Términos & Condiciones
CONDICIONES DE USO
Para la compra de los productos en la
Tienda virtual www.PERUDECOMPRAS.net, se solicitará a los usuarios que procedan a registrarse, para lo
cual dichos Usuarios, que deberán ser mayores de dieciocho (18) años, deberán
cumplimentar las instrucciones que aparezcan en pantalla. El Nombre de Usuario y la Contraseña facilitados por el Usuario a PERUDECOMPRAS.NET
son elementos identificadores y habilitadores para acceder y efectuar las
compras y tienen carácter personal e intransferible.
El Nombre del Usuario no podrá ser modificado por el Usuario pero si la
contraseña, en cuyo caso las claves modificadas perderán su validez.
Una vez efectuada la compra y en el plazo más breve posible, siempre antes que,
transcurran 24 horas desde la ejecución de la compra, se remitirá por e-mail al
Usuario un comprobante de la compra.
Posteriormente cuando reciba su pedido, junto al pedido le enviaremos la
correspondiente factura.
La confirmación de pedido y el comprobante de compra no tendrán validez como
factura.
EL PERUDECOMPRAS.NET se reserva el derecho de cancelar el Nombre de
Usuario y el Password, y por tanto el acceso a la Tienda de aquellos usuarios
que mantengan saldos deudores o impagados con PERUDECOMPRAS.NET.
PRECIOS E IMPUESTOS APLICABLES
Los precios aplicables son los que figuran en la Web en el momento en que
el cliente realiza su pedido.
El precio de los productos que aparecen en www.PERUDECOMPRAS.net, incluyen el Impuesto de IGV correspondiente según el artículo.
POLÍTICAS DE COMPRA
El precio ofrecido es para pagos en efectivo, depósito bancario o por transferencia o PLIN, los pagos con tarjeta de crédito tiene un aumento del 5%
Los pedidos pagados con IZI PAY se reciben hasta los Jueves hasta las 7pm.
Los pedidos pagados con TARJERAS DE CRÉDITO se reciben hasta los Jueves hasta las 7pm.
Los pedidos con deposito bancario se reciben hasta el VIERNES 7pm.
Coordinar previamente los números de cuenta bancaria indicando tambien quien es la persona que los refirió.
Todos los pedidos serán enviados desde LIMA entre Lunes y MARTES y enviados a sus destinos.
Los costos por envio por currier o delivery no están incluidos. COORDINAR
Los precios que incluyen I.G.V. y facturación desde GRUPO PRIVADO DEL NORTE S.A.C.
Los depositos por BANCO serán sólo a travéz de deposito BANCARIO a nombre de LA EMPRESA
Podrás enviar el pago via PLIN hacia el número de celular: 955845833 ( Válido SCOTIABANK, INTERBANK Y BBVA )
Consultas adicionales a ventas@nocperu.com / ventas@perudecompras.net
SOLO TRUJILLO VISITAS CONFIANZA ! Sabemos que existen muchas estafas en la red y también existe temor en pagar online. CONOZCÁMONOS !
Te proponemos está opción: En el caso de productos EN STOCK para entrega inmediata podemos aceptar que pagues contra entrega. Puedes pagar en efectivo. También con tarjeta ( +5% ). Una ventaja ! con tarjeta de crédito lo puedes financiar en las cuotas que desees.
En el caso de PRE-COMPRAS o PRE-PAGOS te VISITAREMOS, nos conoceremos rápidamente y podrás usar tu tarjeta de crédito o débito en la puerta de tu casa, si deseas abonar en efectivo no es problema. Al llegar tu producto, serás informado para completar el pago pendiente.
RECUERDA que tienes la confianza que si por algún motivo de stock, tu producto no llegara en más de 04 semanas o sin opciones posibles, te devolveremos tu dinero.
PARA EL RESTO DE CIUDADES, tranquilo ! te enviaremos un LINK PAGO a tu celular para que tú mismo hagas la transacción de manera segura vía IZIPAY o SISTEMA ONLINE.
LOS ENVIOS NACIONALES son por el currier más apropiado para tu ciudad. Este pago de envío lo harás a través de ellos.
RESTRICCIÓN: MONTOS MÍNIMOS DE COMPRA: S/. 150.00 + I.G.V. COSTOS DEL DELIVERY dentro de TRUJILLO no están incluídos.
NUESTRA empresa es RUC 20 ! así que tranquilo.
PERUDECOMPRAS.NET es respaldada por NOCPERU.COM Y GPN S.A.C.
CONSULTAS ADICIONALES VIA www.nocperu.com ( CASA MATRIZ )
IMPORTANTE: POR FAVOR, ANTES DE PAGAR CON TARJETA, CONFIRMAR AL 955845833 PARA COORDINACIÓN.
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CUENTAS BANCARIAS AUTORIZADAS:
INTERBANK: GRUPO PRIVADO DEL NORTE S.A.C.
Corriente Soles
600-3001497089 |CCI 003-600-003001497089-48
Corriente Dólares
600-3001497100 |CCI 003-600-003001497100-43
CAJA TRUJILLO: GRUPO PRIVADO DEL NORTE S.A.C.
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DOLARES:
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CONTACTANOS POR WHATSAPP:
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DOLARES: SANDOVAL
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PAGOS CON PLIN: BBVA, INTERBANK O SCOTIA EN SOLES:
AL NUMERO 955845833
BANCO DE CRÉDITO:
AH SOLES: DAVALOS 570-34221242065
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FORMAS DE PAGO
a) Transferencia o Ingreso en Cuenta:
El ingreso o transferencia se realizará en la cuenta que se le informará en la
pantalla, en el supuesto que elija esta forma de pago.
Al realizar esta operación será
imprescindible que el cliente facilite al banco el número de pedido, nombre y
apellidos del ordenante (comprador).
Al realizar el pago mediante transferencia bancaria, será necesario enviar una
copia del recibo bancario que demuestre dicho ingreso mediante correo
electrónico a la dirección: soporte@perudecompras.NET para
así proceder en el menor tiempo posible al envío de los artículos solicitados.
b) Pago Contra-entrega: No se cobrara comisiones si aplicara.
c) Pago con tarjeta bancaria
CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
Se admitirán cambios y devoluciones en un plazo máximo de 7 días desde la fecha
de recepción del producto si es que fueran aceptados.
Los gastos de transporte derivados de la realización de dicho cambio o
devolución, correrán por cuenta del cliente.
Si durante los siete días posteriores a
la recepción del pedido el cliente desea devolver el producto, nuestro
Departamento de Atención al Cliente realizará las gestiones necesarias para
tramitar la devolución bajo las siguientes condiciones:
- El cliente dispondrá de siete días hábiles desde la recepción del
pedido para resolver el contrato sin incurrir en penalización ni gasto alguno,
excepto los derivados del envío y la devolución del producto.
- No se admitirán devoluciones en los productos que hayan sido
desprecintados del embalaje en el cual fueron enviados. Será obligatorio
devolverlos en perfecto estado y con su embalaje original.
- Productos defectuosos o deteriorados. Si el cliente detecta que
el producto recibido se encuentra defectuoso o deteriorado, deberá ponerse en
contacto con nosotros, donde se realizarán las gestiones necesarias para
reemplazarlo por otro en perfecto estado y sin ningún cargo adicional.
- Si el producto no se encuentra disponible, PERUDECOMPRAS.NET
se pondrá en contacto con usted para ofrecerle un producto similar, en
caso contrario procederá a devolver el importe que el cliente haya abonado,
incluidos los gastos de envío, de acuerdo a la forma de pago utilizada en la
compra.
- Si su pedido no llegara correctamente, se extraviara o hubiera algún error en
el envío no dude en ponerse en contacto con nosotros. soporte@perudecompras.NET.
CANCELACIONES
Las cancelaciones serán aceptadas en pedidos que no hayan sido enviados al
domiciliado indicado por el cliente. Si la mercancía ha sido enviada será
considerado devolución. La empresa acepta la cancelación de órdenes, ya sea a
través de su página web o través de cualquiera de los medios de acceso al
Departamento de Atención al Cliente.
GARANTÍA
La garantía se aplica siempre y cuando el producto sea utilizado bajo las
condiciones normales de explotación determinadas por los fabricantes. PERUDECOMPRAS.NET
no está obligada a indemnizar al usuario o a terceros por las
consecuencias del uso del producto, ya sean daños directos o indirectos,
accidentes sufridos por personas, daños a los bienes ajenos al producto,
pérdidas de beneficio o lucro cesante, daños que provengan de un deterioro.
Los productos quedan fuera de garantía por los siguientes motivos:
- Si han recibido, una vez entregados al cliente, algún deterioro
por hechos externos, accidentes, mal seguimiento de las instrucciones o cambio
en las tensiones eléctricas.
- Se excluyen igualmente los productos modificados o reparados por
el Cliente.
PERUDECOMPRAS.NET, no admitirá devoluciones en las ventas de mercancías
que puedan ser reproducidas o copiadas fácilmente y con carácter inmediato. La
devolución de cualquier mercancía exigirá el acuerdo de ambas partes.
PERUDECOMPRAS.NET
solamente aceptará la devolución de la mercancía si:
1. En el plazo marcado al efecto por la Ley, el USUARIO puede ejercitar su
derecho de resolución. En virtud de lo dispuesto por INDECOPI. PERUDECOMPRAS.NET
otorgará un plazo de 7 días para este derecho, computados desde el
momento de recepción del pedido. En este caso el cliente podrá devolver
cualquier producto sin que exista ningún tipo de incidencia. PERUDECOMPRAS.NET
aceptará el ejercicio del mencionado derecho única y exclusivamente
cuando la mercancía estuviese en el mismo estado (no desprecintado) en que le
fue entregado, con su correspondiente embalaje original y con todos los
productos que componían el pedido. El producto debe estar en perfecto estado y
listo para la venta. El USUARIO asumirá los costes derivados de la devolución.
2. PERUDECOMPRAS.NET aceptará la devolución de la mercancía cuando, el
producto entregado no se correspondiese con el solicitado por el cliente (por
causas imputables a ella) o haya sido dañado durante el transporte: Se produce
cuando el producto entregado no coincide con el especificado en el pedido o
bien ha sido dañado, interna o externamente, durante su envío.
Para subsanar cualquier error en la entrega, es condición indispensable que se
haga constar en el apartado de observaciones del documento de entrega del
transportista, cualquier incidencia respecto a la mercancía recibida o su
embalaje y que se comunique a PERUDECOMPRAS.NET dicha incidencia en el
plazo máximo de 24 horas . El USUARIO, antes de firmar la entrega del pedido
deberá revisar que el producto se entrega en perfecto estado, si da su
conformidad en el momento de entrega se entiende por ambas partes que el
producto fue entregado en perfecto estado. PERUDECOMPRAS.NET no tendrá
ninguna responsabilidad en relación con aquellos productos que hayan sido ya
consumidos sin ningún tipo de incidencia por parte del USUARIO que pretende
realizar una reclamación. PERUDECOMPRAS.NET , quedara exenta de toda
responsabilidad en relación con las posibles roturas o defectos en los envases
del producto producidos después de la entrega del mismo si no se hayan
constatado en el albarán de entrega. Si no se cumplen estas condiciones, PERUDECOMPRAS.NET,
no asumirá ninguna responsabilidad sobre dicha mercancía. En este caso, todos
los gastos de recogida y nueva entrega correrán por parte de PERUDECOMPRAS.NET.
El USUARIO deberá notificar a PERUDECOMPRAS.NET
la siguiente información:
- Número de pedido.
- Número de factura.
- Teléfono de contacto.
- Motivo por el que desea realizar la devolución.
- Causa de la devolución.
- Cualquier otra observación que crea pertinente.
Una vez recibamos dicho información, comenzaremos a tramitar su incidencia.
¿Podré seguir el estado del envío?
Todos los envíos de PERUDECOMPRAS.NET
disponen de un número de remito con el cuál localizar el paquete en
cada instante y saber cuándo recibirás el artículo aproximadamente. Cada
cliente puede pedir este número de seguimiento al realizar su compra para así
mantener un seguimiento diario del movimiento de su pedido vía www.olvacourier.com
si aplicara o las empresas de envío coordinadas.
Devolución de Productos:
En PERUDECOMPRAS.NET no se aceptan devoluciones a no ser que el producto adquirido presente algún tipo de problema
o defecto de fabricación.
¿Y si el artículo tiene algún problema?
Todos nuestros productos están cubiertos
por una garantía de 07 días, para el retorno y la reparación.
Si tienes cualquier problema con un producto ponte en contacto con nosotros a
través del formulario de contacto y te daremos la dirección para proceder a la
devolución del producto.
La devolución de un producto solo será posible en caso de error grave o falta
de algún componente en el Producto adquirido.
En caso de Devolución por fallo del producto adquirido, este producto será
enviado a fábrica por el cliente, arreglado y devuelto. Nunca se procederá a la
Devolución del dinero.
No se admite la Devolución de un Producto para ser cambiado por otro.